祖母の影響が大きいですね。

私が生まれて直ぐに母親が亡くなってしまい、私は祖母に育てられました。

その祖母がこの地で歯科医院を開業していまして、その生き様を見て育ち、

人の役に立つ職業は素晴らしいと感じたことが一番のきっかけだったと今では思います。

 

しかし、本当はパイロットになりたかったんですよ(笑)。

乗客の皆さんの命を預かるという責任感が何だかかっこよく感じたんでしょうね。

結果的には「航空(こうくう)」から「口腔(こうくう)」と、言葉は同じでしたので、何らかの縁があったのでしょうね(笑)。

 

 

祖母に育てられたということもあり、「お年寄りの方に何か恩返しをしたい」という思いが勝ったのが正直なところでしょうか。

 

 

そうですね。

大学を卒業して、日本歯科大学附属病院の高齢者歯科診療科に研修医として入局しました。

高齢者歯科に入った理由は、先ほども言いましたように、今度はお年寄りに私が恩返しをしなければならないという気持ちが非常に強かったからです。

この診療科は新設されたばかりで、正直、何を勉強する診療科か理解していませんでした(笑)。

しかし、名称が「高齢者」と書いてあるくらいなので、ここに行けばお年寄りに何かをしてあげられると思い迷わず入ったことを覚えています。

 

 

研修医時代は熱血漢でしたね(笑)。

お年寄りが入れ歯で困っているのが黙ってられなかったんですよ。

嘘のような本当の話ですが、電車で入れ歯が合わずお口をモゴモゴしているお年寄りの方に、私の名刺を渡して「入れ歯がどうも合わないようですから、大学にお越しください」とよく有楽町線でナンパ(？)をしていました(笑)。

 

お年寄りの方は治療以前に、自分たちの先輩ですよね。治療をさせて頂き、勉強もさせて頂く。そしてもっとありがたいことは人生の大先輩から色々なお話を伺える。その経験が肥しとなり今の自分があるんじゃないかなとすごく感じています。当時は雑談だったことが、今思うとこういうことだったのかということがよくあります。

 

今でも自分より年上の方がこられたら、患者様として拝見することも当然ですが、それよりも人生の大先輩であり、何か教わることがあるのではないかという態度で接しています。日ごろの雑談から、「このような時はこうすればいいのか」など、人生の勉強をさせて頂いているなと日々感じています。

 

 

また、大人になった方が久しぶりに検診に来て、

「先生が予防をしっかりやってくれたおかげで、いまだに虫歯はありませんよ！」と言われた時や、予防を始めたころ子供だった方が、大人になって自分の子供を予防のために連れてきてくれた時は、2世代に渡ってお口の健康を任せてくれるという患者様からの信頼が何とも言えません。

 

当院では虫歯予防に非常に力を入れています。虫歯予防に力を入れ始めた当院の経緯について少しだけお話しさせて下さい。

 

以前の私は、来る日も来る日も朝から夜遅くまで『むし歯の治療』ばかりやっていました。

「痛いよ～！」「何とかしてくれ！」

むし歯を放っておいて、ひどい状態になってから来院する患者さんが大勢いらっしゃいました。「こんなにたくさんの人が痛くつらい思いをするくらいなら、むし歯にならないように、治療ではなく予防処置や指導、教育をするほうが正しいことなんじゃないか？」

その思いを胸に抱いてから、私はいてもたってもいられなくなり、むし歯予防の先進国でありキシリトールの生まれ故郷フィンランドに旅立つ準備をすぐにはじめました。１９９７年クリスマスの頃でした。

 

フィンランドでは、「治療」よりも「予防」に重点が置かれ、大人から子供まで「むし歯のない毎日」を送ることが、どれだけ大切ですばらしいことかをみんな知っていました。

 

日本に戻った私は、むし歯予防に力を入れる診療を開始しました。まず最初に始めたのは私の院長室を予防処置専用ルームにすることでした。

当時の日本は「歯科医院はむし歯になってから治療に行くもの、予防しに行くところではない」という考え方が一般的でした。でも、本当に大切なのは、「むし歯のない毎日」を送ることだと知った私は、自分の信念を曲げず今に至っています。

 

―インプラント―

当院でインプラント手術させて頂いた方が、「何でも噛めるようになって太っちゃたよ！」「以前はやせてしまってどうなるかと思ったけど、最近は食事もおいしくとれるようになり、周りからは『恰幅が良くなったね』とよく言われるよ」などと言われた時ですかね。

また、前歯をインプラントされた方が、「今までは、笑うときは手で口を隠していたのですが、今では自然とそのようなことも無くなり、思いっきり笑えるようになった」「笑っている写真が増えたました」と言われた時もうれしかったです。

このような時はインプラントをお勧めして本当に良かったなと思いますね。

 

―入れ歯―

今までお口に合わない入れ歯をしていた方が「ピッタリと合う入れ歯を作ってもらってカラオケがうまくなったよ！」「発音がしっかり出来るようになった」「今までは、食事会に誘われても入れ歯が気になってなかなか行く気にはなれなかったけれど、ピッタリ合う入れ歯を作ってもらってからは何でも食べられるので、食事会に参加する機会がすごく増えた」などと喜びの声を頂いた時でしょうか。

 

―審美歯科―

審美歯科は治療したという事実を他人からばれてしまってはいけない治療ですので、そこを完璧に仕上げることに全精力を傾けます。

特に女性の患者さんが、治療を終えて鏡を見た瞬間「ニコッ」とされた瞬間はやっぱりたまりません。「勝った！」と思います(笑)。

 

すべての治療に言えることですが、

保険治療・自費治療を問わず、患者様に満足して頂けなければ我々の負けです。

患者様に満足してもらう。これが全てです。

 

 

いくら良い治療だとしても、その治療が患者様に適さないのならば絶対に勧めないことです。もちろんその治療のご提案はさせて頂きます。しかし、お勧めはしません。

常に患者様にとって「得」になるような治療法を勧める。これがポリシーですね。

 

たとえば患者様が「どうしてもこの治療をやってほしい」と言われても、その治療は3年でダメになると予測できたのならば、例え高額の費用を支払うとおっしゃっても私は説得します。高い費用を支払って3年でダメになる治療であるのなら、患者様にとってメリットは何も無いのですから。

 

しかし、当然のことですが、最終的な判断は患者様ご本人に決めて頂いております。

 

もう一つのポリシーとして、「患者様は自分の身内だと思って接する」というのがあります。自分のお母さんだったり、弟だったりといった見方ですね。あるいは、自分自身だったり・・・。

 

自分のお母さんだったらどのような治療を勧めるのか、自分自身だったらどのような治療をして欲しいかを常に考えていますし、患者様にもそのように説明してます。

「僕の妹だったらこれは勧めないな」とか、「これが一番いいよ」とかですね。

 

 

 

こう言ってしまうと経営者としては失格かもしれません(笑)。

しかし、患者様との「出会い」は、お金に代えることが出来ないものだと思っていますので、どうぞお気軽にご相談ください。